ivr

은행, 통신, 보험, 리테일 분야에서 수집된 1,566시간 분량의 IVR(인터랙티브 음성 응답) 대화 데이터입니다. 미국, 영국, 인도 출신의 사람들이 IVR 시스템에 작성한 쿼리를 포함하여, 실제 상황에서 발생하는 다양한 주제의 대화 데이터를 제공합니다.

은행, 리테일, 통신, 보험 등 다양한 분야에서 수집된 326시간 분량의 일본어 음성 데이터입니다. 일본 모국어 화자들이 IVR 시스템과 상호작용하며, 실제 상황을 반영한 대화들을 포함하고 있습니다.

500시간 분량의 스페인어 음성 데이터로 스페인에서 수집된 것으로, 은행, 보험, 리테일, 통신 등의 주요 분야에서 IVR 시스템과의 실제 상호작용을 포함한 자료입니다. 고객의 질문과 응답을 통해 IVR 시스템에서의 실제 상호작용을 잘 보여주며, 고객 경험과 응답 분석에 중요한 통찰을 제공합니다.