일본어 IVR 데이터셋

은행, 리테일, 통신, 보험 등 다양한 분야에서 수집된 326시간 분량의 일본어 음성 데이터입니다. 일본 모국어 화자들이 IVR 시스템과 상호작용하며, 실제 상황을 반영한 대화들을 포함하고 있습니다.

활용 사례

  • 일본어 사용 고객과의 상호작용 이해도 향상  
  • 고객 서비스 IVR 상호작용을 위한 AI 설계  
  • 음성 인식 정확도 개선  
  • 고객의 쿼리를 더 효과적으로 이해하고 반응  
  • 정확하고 적절한 응답을 제공하는 AI 개발 

활용 분야

  • IVR 시스템 개발 및 향상
  • 대화형 AI 인터페이스 
  • 음성 인식 및 처리
  • 고객 서비스 자동화 도구
  • 자연어 이해 및 응답 생성

데이터셋 스펙

  • 오디오 포맷: WAV (고품질 오디오 캡처)  
  • 언어: 일본어
  • 샘플 레이트: 8kHz (음성 통신 애플리케이션에 최적화)  
  • 샘플 비트: 16bit (세밀한 음향 재현)  
  • 녹음 환경: 다양한 실제 상황을 반영하기 위해 소음 환경과 조용한 환경 모두 포함
  • 통신 대역폭: Narrowband (전화 시스템에서 명확한 음성 데이터 캡처)

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